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Pay-easy(ペイジー)を利用した税外公金納付の不具合について

現在、県が利用している収納サービスへの設定依頼漏れにより、Pay-easyを利用した県への税外公金(道路占用料、施設使用料等といった税以外の公金)の納付手続きが出来ない事象が発生しています。

本不具合が解消するまでの間、Pay-easy以外の納付方法をご利用いただきますようお願いします。

不具合内容

令和8年9月24日(木曜日)以降に発行された納入通知書及び納付書(eL-QRが印字されたものに限る)について、Pay-easyを利用した納付ができません。

なお、Pay-easy以外の納付方法(金融機関窓口、コンビニエンスストア、eL-QR等)により納付していただくことは可能です。

影響範囲

本不具合の復旧までのPay-easyによる納付手続見込件数は30件程度を想定しています。

復旧見込み

本不具合については令和8年10月3日(土曜日)に解消予定です。

報道発表資料

  報道発表資料 [PDFファイル/142KB]

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