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消費生活に関する知事メッセージ
近年、消費者を取り巻く環境は、少子高齢化の進行、デジタル化の急速な進展、決済手段の多様化など、めまぐるしく変化しています。さらに、人や社会、環境に配慮した消費行動の必要性の高まりにより、消費者の行動や意識にも変化が見られ、消費者トラブルの態様も多様化・複雑化しています。
とりわけ、成年年齢引下げに伴う若年者に対する消費者教育・啓発をはじめ、高齢者の消費者被害の未然防止に資する福祉関係者等との連携、霊感商法等に対する迅速かつ丁寧な相談対応など、喫緊の課題への対応力強化が必要となっています。
このような社会環境の変化に対応し、消費者行政をより一層推進するため、岐阜県では【知】【相】【連】の3つの柱のもと、消費者行政の充実・強化に取り組んでいきます。
【知】消費者の多様性やライフステージに応じた体系的な消費者教育の推進
【相】消費生活相談窓口の機能の充実・体制の強化
【連】多種多様な団体とのネットワークの構築
今後も、県民の皆様の消費生活の安全・安心を確保し、消費者被害の発生・拡大の防止に努めてまいりますので、より一層のご理解とご協力をお願い申し上げます。
令和6年3月 岐阜県知事 古田肇
問い合わせ先
| 所属 | 県民生活課 |
|---|---|
| 電話 | 直通：058-272-8204 |
