【北方警察署】迷惑電話対応マニュアルについて

「マニュアルにはマニュアル作戦」の実施について

　北方警察署では、令和6年8月19日から、特殊詐欺被害防止につき、犯人からの電話を受けてしまった場合でも被害を未然に防止できるよう「マニュアルにはマニュアル作戦」を実施しています。

　特殊詐欺被害の約6割が犯人からの電話がきっかけとなっています。

　このマニュアルは、特殊詐欺のおそれのある電話を受けた際に、一旦電話を切り冷静になることを目的としており、

　　　◎特殊詐欺に使用されるキーワードの例示

　　　◎電話を切る口実

　　　◎北方警察署の電話番号

　　　◎家族等への連絡先記入欄

等で構成されています。

　このマニュアルは巡回連絡等の警察活動を通じて住民に配布し、電話機周辺に掲示を促すことにより、誰もがマニュアルに従った受け答えをすることで電話を切り易くし、被害の未然防止を図っています。

　マニュアルについては、下記からダウンロードできるため、ご自宅の電話機周辺に掲示してご活用ください。