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警務課からのお知らせ(自動音声ガイダンス)

記事ID:0383197 2024年11月5日更新

自動音声ガイダンスの開始について

1 自動音声ガイダンスとは

警察署の代表電話にて自動音声で案内を行うものです。

音声案内に従って番号を選択すると、担当の職員におつなぎします。

2 運用開始日

〇令和6年9月2日

 岐阜羽島警察署

〇令和6年11月18日

 岐阜北警察署・大垣警察署

〇令和6年11月25日

 岐阜中警察署

3 自動音声案内の流れ(例)

1.「運転免許証」、「落とし物」等の問合わせがあれば警察署へ電話をかけてください。

 

2.電話口にて流れる、

「こちらは○○警察署です。音声案内に従ってご希望の番号を選択してください」

 等の案内に沿って、問合せ番号を選択してください。

 

3.番号を選択後、担当の職員につながります。

 

自動音声案内の流れ

 



接続のフロー図