警察安全相談(#9110)に寄せられた「サポート詐欺」に遭わないために、未然防止のポイントを紹介します。
「サポート詐欺」とは?
インターネットを利用していたところ
「ウィルスに感染しました。」
「お問い合わせ電話番号050-××××-××××」
とのメッセージが表示され、ウィルスを除去するためのサポートを受けるため、表示された電話番号に電話し、相手が指示するままに電子マネーでお金を振り込み、お金をだまし取られる被害です。
被害に遭わないポイント
- 表示された「会社名、電話番号」などは、ネット検索する。
警告表示が出ると慌ててしまいますが、まず「検索」。
「その会社名、電話番号は詐欺です。」など、注意喚起されている場合があり、被害を防止できます。
- こまめにセキュリティ・ソフトを更新しましょう。
- パソコンや情報端末は、最新のOSバージョンに更新しましょう。
- 不審な電子メール、サイトの閲覧はしないようにしましょう。
電子メールの添付ファイルを開いただけで、ウィルスに感染するものがあります。
被害に遭ったかな?と思ったら
警察安全相談「#9110」へ相談しましょう。