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令和3年7月28日に、十六銀行尾崎出張所へ来店した女性から「介護保険の還付金の手続きをしていますか」「今日が支払いの手続き期限です」「ATMで手続きができます」と自宅の固定電話に架電があった旨の申し立てがあったため、対応した行員が詐欺の疑念を抱き、警察へ通報するなど「還付金詐欺」を未然に防止したいただきました。 同出張所と対応した行員に対して、8月12日に各務原警察署において、感謝状を贈呈しました。